playvox
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Empresa
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playvox
Descripción de la empresa
At Playvox by NICE WFM, we revolutionize customer interaction management across chat, email, tickets, social media, and traditional voice channels. Our platform is designed to address the unique challenges of digital-first contact centers, ensuring optimal staffing, cost efficiency, and exceptional customer experiences
Información sobre la empresa
PaísUS
Dirección530 lawrence expy
CAP94085
Ciudadsunnyvale
Número de empleados100-249
Áreas de actividad
Servicios y consultoría de TI, Soluciones de plataformas, Comunicación unificada y colaboración
Categorías de empresas
Servicios
Tecnología
Consultoría TI
Premios y reconocimientos
| Datos | Premio | Institución |
|---|---|---|
| 2024 | IDC MarketScape: Worldwide Contact Center–as-a-Service Applications Software 2024 Vendor Assessment | IDC (International Data Corporation)™ |
| 2024 | IDC MarketScape: Worldwide Contact Center–as-a-Service Applications Software 2024 Vendor Assessment | IDC (International Data Corporation)™ |
| 2024 | Conversational AI Products PEAK Matrix® Assessment | |
| 2024 | Metrigy 2024 MetriStar Awards |
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