FAQs B2B Stars:
Búsqueda
¿Cuáles son las opciones de selección cuando busco una empresa?
Desde la página de inicio puede buscar una empresa o una lista de empresas seleccionando varias opciones:
- por razón social
- por categoría de negocio
- por tipo de actividad el sistema conisdera automáticamente
- como área geográfica de búsqueda, el país asociado al visitante.
Cuando los resultados de la primera búsqueda estén disponibles, puede enfocar su búsqueda a través de opciones adicionales de búsqueda como:
- por país, seleccionando uno o más países de interés
- área geográfica, indicando una región o ciudad de interés si está haciendo una búsqueda de negocios geolocalizada
- campo de actividad
¿Por qué no veo todas las empresas como resultado de mi búsqueda?
Buscar empresas en B2B Stars es gratis.
Una vez que se inicia la búsqueda, en la parte superior de la página de búsqueda, verá el número total de empresas que coinciden con los criterios de su búsqueda.
Si no tienes una cuenta en B2B Stars, podrás ver información de hasta 10 empresas.
Si eres un usuario registrado, podrás ver información de hasta 20 empresas que coinciden con tus criterios de búsqueda.
Para ver y/o descargar toda la información correspondiente a su búsqueda, debe comprar los datos.Los detalles sobre cómo comprar datos se encuentran en esta página.
¿Cuál es la cobertura de mercado de B2B Stars?
B2B Stars cubre el 99% de las empresas con 10 o más empleados en los mercados más relevantes de Europa Occidental (los 13 mercados más importantes en términos de economía más Finlandia).
En los EE.UU., B2B Stars cubre el 99% de las empresas con 100 o más empleados, el 75% de las empresas con 50 o más empleados y el 50% de las empresas con 10 o más empleados.
¿Qué países están en B2B Stars?
A partir de septiembre de 2024, las empresas de los siguientes países se publicarán en B2B Stars: Inglaterra, Alemania, Francia, Italia y España.
Para diciembre de 2024, se incorporarán empresas de los Estados Unidos y otros 9 países de Europa occidental.
¿Cómo puedo optimizar la búsqueda si quiero seleccionar empresas del mismo sector de negocio?
B2B Stars utiliza los sistemas de clasificación industrial más frecuentes: NACE (Nomenclatura de las Actividades Económicas) para Europa y NAICS para Norteamérica (North American Industry Classification System).
Ambos sistemas tienen como objetivo proporcionar una forma estandarizada de clasificar las industrias y actividades económicas, facilitando la recopilación, el análisis y la comparación de datos dentro de sus respectivas regiones. Sin embargo NACE y NAICS - ambos disponibles en B2B Stars - no son muy intuitivos y a menudo no reflejan de inmediato la actividad de la empresa, ya que cambia con el tiempo y no se actualiza en los archivos públicos.
Por eso B2B Stars:
a) permite a los administradores de una página de empresa editar la información si lo desean.
b) añade dos categorías industriales adicionales:
- Categoría de negocio, que simplifica NACE y NAICS para que sea más intuitivo y fácil de usar. Sin embargo, como esta categorización está vinculada a los registros oficiales de la NACE/NAICS, es probable que no se tenga una visión más actualizada de la actividad de una empresa.
- Field of Activity sigue un enfoque completamente diferente y segmenta a las empresas en función de lo que declaran como actividades principales en su sitio web y en sus redes sociales o en las páginas empresariales de B2B Stars cuando su perfil empresarial ha alcanzado el estado "Claimed" y/o "Verified". Además, si una empresa opera en varias áreas (por ejemplo, consultoría y servicios de marketing), cada área se muestra para proporcionar una visión más completa de las actividades de la empresa. Sin embargo, actualmente no podemos cubrir todas las empresas existentes con esta clasificación.
El consejo de B2B Stars es que - cuando esté disponible - los usuarios deberían buscar usando tanto las Business Categories (mayor número de resultados) como los Field of Activities (Calidad superior de los resultados basada en información actualizada y una visión completa de cada empresa)
¿Qué significa el Área de actividad?
El "Área de actividad" es un sistema para segmentar a las empresas en función de lo que declaran como principales actividades en su sitio web, en sus redes sociales o en las "Company Pages" de B2B Stars, tanto "Claimed" como "Verified". Si una empresa opera en varias áreas (por ejemplo, consultoría y servicios de marketing), cada área se muestra para proporcionar una visión más completa de su negocio. Este sistema ofrece resultados de alta calidad, ya que se basa en información actualizada y en una visión global de cada empresa. Sin embargo, actualmente no podemos cubrir todas las empresas existentes con esta clasificación.
¿Qué significa Categoría de negocio?
La Categoría de Empresa es una clasificación de empresas que simplifica NACE y NAICS, haciéndolos más intuitivos y fáciles de usar. Sin embargo, como esta categorización está vinculada a los registros oficiales NACE/NAICS, es probable que no se tenga una visión más actualizada de la actividad de una empresa.
¿Qué significan NACE y NAICS?
B2B Stars utiliza los sistemas de clasificación industrial más frecuentes: NACE (Nomenclatura de las Actividades Económicas) para Europa y NAICS (North American Industry Classification System) para Norteamérica.
Ambos sistemas tienen como objetivo proporcionar una forma estandarizada de clasificar las industrias y actividades económicas, facilitando la recopilación, el análisis y la comparación de datos dentro de sus respectivas regiones.
Sin embargo, NACE y NAICS - ambos disponibles en B2B Stars - no son muy intuitivos y a menudo no reflejan de inmediato la actividad de la empresa, ya que cambia con el tiempo y no se actualiza en los archivos públicos. Por eso B2B Stars:
a) autoriza a los administradores de una página corporativa a modificar la información si lo desean
b) añade dos categorías más: Categorías de negocio y Campo de actividad.
Lista de búsqueda
¿Cuáles son los criterios para aparecer en los primeros resultados de búsqueda?
A diferencia de los motores de búsqueda "generales" que clasifican las empresas según criterios web (tráfico del sitio, enlaces, contenido web, etc.) a menudo dentro de una "caja negra", nuestra plataforma tiene como objetivo construir resultados más relevantes y transparentes para las empresas que buscan otras empresas para cualquier propósito (vender, comprar, hacer asociaciones, comparar, etc).
Nuestros principales criterios de clasificación se basan en:
- Criterios externos
- Reseñas de empresas (3 primeros)
- Premios y reconocimientos del sector (3 primeros)
- Tasa de crédito (3 primeros)
Los premios y reconocimientos de la industria se añadirán progresivamente durante el último trimestre de 2024. Otros criterios podrían añadirse en el T4 2024 o el T1 2025 y se darán a conocer tan pronto como sean efectivos.
Después de los criterios externos anteriores, se aplican dos criterios internos B2B adicionales: si una empresa tiene una página "Claimed" o "Verified" (para que la información haya sido validada y/o actualizada y/o mejorada), entonces la empresa será clasificada más arriba en igualdad de condiciones que los otros criterios externos.
¿Por qué son tan importantes las reseñas de empresas?
Somos conscientes de que nada puede sustituir a los clientes o proveedores reales en la evaluación de una empresa. A diferencia de los sitios de reseñas generales, B2B Stars no solo solicita la opinión sobre productos/servicios sino también sobre cualquier otro aspecto importante de una relación comercial. Para más información sobre las valoraciones de las reseñas, consulte la sección "Reseña de empresa".
¿Por qué son tan importantes los premios y reconocimientos de la industria?
Después de evaluar al cliente y al proveedor, es igualmente fundamental informar sobre la posición de los analistas del sector en una oferta clave de una empresa. Sin embargo, damos un peso diferente a este factor por dos razones:
a) A diferencia de las reseñas de empresas, los premios del sector solo están relacionados con los productos, mientras que sabemos que otros aspectos de la relación comercial son igualmente importantes.
b) Las PYME tienen dificultades para obtener premios y reconocimientos debido a la gran inversión que se requiere para ser nominadas y premiadas.Por esta razón, estos criterios tienen un mayor peso para las organizaciones más grandes y se incluyen principalmente como "impulso" para las pymes que han logrado recibir estos premios y reconocimientos
¿Cómo se evalúan los premios y los reconocimientos?
Solo consideramos premios y reconocimientos que son ampliamente reconocidos en cada sector/área de negocio. En la evaluación consideramos para cada empresa:
- El ámbito geográfico (local/regional/mundial) de los premios
- Los criterios del premio (por ejemplo, si el tamaño de la empresa es el criterio principal, el premio no se tendrá en cuenta)
- La autoridad de la institución que otorga los premios
- El número de premios recibidos en los últimos 3 años
- La antigüedad de los premios
¿Por qué es tan importante la calificación crediticia?
La tasa de crédito es muy importante para la valoración global por dos razones principales:
- Las empresas con puntuaciones altas o muy altas tienen buena salud financiera y son más propensas a invertir más, teniendo un mayor potencial de crecimiento. Por esta razón, pueden ser clasificados más arriba en la lista general.
- Las empresas con puntuaciones bajas o muy bajas corren el riesgo de no poder continuar con sus actividades a corto plazo o tener dificultades para pagar sus pasivos. En ambos casos, no son empresas que podamos priorizar para nuestros usuarios.
Las PYMES pueden tener puntuaciones altas o muy altas como empresas más grandes, ya que el riesgo de insolvencia está relacionado con la relación ingresos/costes y activos/pasivos de cada organización.
¿Por qué la compra de los datos de intención es tan importante?
Las señales de compra o los datos de intención de compra son un conjunto de "señales digitales", analizadas y validadas por la inteligencia artificial y humana, y se refieren a lo que las empresas buscan, leen o comunican sobre temas y soluciones B2B (principalmente) en los medios digitales y las redes sociales. Estos análisis son importantes porque proporcionan la probabilidad de que una empresa pueda estar interesada en evaluar la compra de un producto/solución.
La puntuación general (en todas las soluciones) proporciona un índice de dinamismo empresarial, ya que una puntuación alta significa que una empresa está interesada activamente en una serie de ofertas e inversiones B2B. Una puntuación alta, junto con una buena salud financiera (crédito de la tasa), significa que es aún más probable que una empresa esté en el mercado para varias ofertas B2B.
Creación de cuenta
¿Cómo crear una cuenta en B2B Stars?
Acceder a B2B Stars es sencillo y gratuito, basta con que tu empresa ya esté presente en B2B Stars.
Si tu empresa no está presente pero tiene las características para ser insertada (ver la pregunta "¿cuál es la cobertura del mercado de B2B Stars?"), puedes enviar una solicitud de registro y una vez que tu empresa esté registrada, podrás completar el proceso.
¿Cómo puedo unirme a B2B Stars?
El acceso a B2B Stars es sencillo y gratuito, la única condición es aceptar B2B Stars Terns & Conditions of Service.
¿Qué es el administrador de cuentas?
Cualquier empleado de una empresa puede usar y registrarse en B2B Stars de forma gratuita. Sin embargo, solo algunos empleados seleccionados pueden ser identificados como administradores de la página de la empresa. El sistema permite identificar hasta un máximo de 5 administradores por perfil de empresa.
El rol del administrador es completar la información de la página de la empresa, actualizarla cuando sea necesario, responder a las opiniones, contratar clientes potenciales y proveedores y comprar servicios adicionales.
¿Qué es Bmail?
BMail es el sistema de mensajería específico de la plataforma. Hay dos tipos de BMail: BMail personal y BMail de la compañía.
Los usuarios pueden escribir a las empresas que utilizan el BMail de la compañía desde la página de la empresa. En este caso, cualquier comunicación enviada a la empresa llegará a todos los administradores de la página. Los usuarios también pueden escribir a personas en respuesta a una reseña. Cuando se utiliza el BMail personal, solo la persona destinataria recibirá el mensaje.
Los empleados no tienen una página personal en B2B Stars; su nombre es visible solo cuando dejan una reseña de manera no anónima para una empresa.
¿Cómo me conecto con las empresas en B2B Stars?
Puedes conectarte con otras empresas a través de la plataforma de mensajería B2B Stars: BMail
Perfil de la empresa
¿Cuál es la diferencia entre una página de empresa gratuita y una de pago?
Todas las empresas registradas legalmente en estos países (pop up con lista de países UK - Italy -France - Germany- US) con 10 empleados o más están en B2B Stars.
Cuando el administrador de la página de empresa haya actualizado alguna información, la página de empresa alcanzará el nivel "Claimed" y se le asignará la insignia correspondiente para dar al perfil una mayor credibilidad.
Con el estatus "Verificado", que se puede obtener pagando una pequeña cuota anual, los administradores de la página pueden actualizar el perfil con información útil para maximizar la visibilidad.
Véase a continuación una descripción completa de los diferentes tipos de perfiles empresariales y sus costes.
¿Quién es el propietario de la página de la empresa?
Los propietarios del perfil de la empresa son los administradores de la página. Se permite designar a un máximo de 5 empleados en B2B Stars como administradores de la página de la empresa.
Para ser administrador de la página de la empresa hay dos condiciones que cumplir. El usuario debe estar registrado en B2B Stars y debe estar asociado con la empresa de referencia Y debe actualizar su perfil para que alcance el estado "Claimed" (servicio gratuito) o "Verified" (servicio de pago).
La actualización para obtener el estatus "Claimed" es completamente gratuita. El usuario debe actualizar el primer nivel de información, actualizar las opciones de suscripción y aceptar los Términos y Condiciones del servicio. Con el estado "Verificado" del perfil de la empresa, el usuario no solo podrá actualizar la información de primer nivel sino también información adicional de la empresa haciendo que la página de la empresa sea más visible y fácil de buscar.
Un administrador puede invitar a sus compañeros a convertirse en administradores. En este caso, los compañeros recibirán la invitación por correo electrónico para registrarse en el portal y convertirse en administradores de la página de la empresa.
¿Cuántos empleados pueden ser los administradores de su página de empresa?
Hasta un máximo de 5 empleados de una empresa específica y registrados en B2B Stars pueden convertirse en administradores de la página de la empresa. Más información aquí.
¿Qué es la empresa "verificada"?
Una empresa que ha obtenido el estado "Verified" debe tener al menos un administrador asociado con su perfil de empresa, parte de la información actualizada del primer nivel y el perfil de empresa integrado con información adicional como reconocimientos y diferenciadores.
El perfil con estatus "Verified" ofrece la máxima visibilidad y permite que la empresa aparezca en las páginas de búsqueda.
Este tipo de cuenta está disponible por una pequeña cuota anual.
Lea la página que contiene toda la información relativa al estado "Verified" del perfil de la empresa.
¿Qué es la empresa "claimed"?
Una empresa que ha adquirido el estado "Claimed" debe tener al menos un administrador asociado con el perfil de la empresa y parte de la información del primer nivel actualizada
¿Qué información se incluye en el perfil de la empresa?
Una página de empresa debe contener una serie de información estándar, algunas de ellas (primer nivel) pueden ser actualizadas gratuitamente por un administrador de la página de empresa.
La información estándar de la empresa es:
- Información de la empresa
- Logo
- Sitio web de la empresa
- Páginas de redes sociales
- Descripción
- Categorías de negocio o categoría de actividad
- Categoría NACE
Información adicional está disponible en el perfil de empresa verificado.
Lea la página que contiene toda la información relacionada con el perfil de la empresa.
Reseñas
¿Qué es una reseña empresarial?
Todos los usuarios registrados en B2B Stars pueden dejar una opinión para las empresas con las que tienen o han tenido una relación comercial como cliente o proveedor.
Las opiniones aparecen en la página de la empresa como una puntuación de 1 a 5, representada por el símbolo de una estrella, y con una sección de texto para dejar comentarios.
Dejar una reseña de empresa es fácil, el usuario solo tiene que responder a unas pocas y breves preguntas.
Las opiniones en B2B Stars son opiniones escritas por empresas para otras empresas. El nombre del usuario que escribe la opinión no aparece en la página de la empresa. Solo el nombre de la empresa a la que pertenece el usuario que escribe la referencia y el nivel profesional cubierto aparecerán.
Sin embargo, es posible mantener el nombre de la empresa del usuario que hace la revisión anónima.
Las preguntas a las que quien deja la revisión debe responder están personalizadas por tipo de relación de negocio (cliente versus proveedor).
Los usuarios que escriben una reseña tienen la gran oportunidad de recompensar a sus clientes y proveedores, y al mismo tiempo proporcionar información útil a las empresas que buscan servicios similares.
Además, agregamos información procedente de revisiones B2B del sitio web de una tienda o de otros sitios de revisiones. Per le recensioni agregado, mostriamo, quando possibile, un punteggio generale e un riepilogo delle recensioni basato sull'intelligenza artificiale.
¿Puedo permanecer anónimo cuando escribo una opinión?
Los que dejan una opinión pueden elegir mostrar su nombre y el nombre de su empresa o permanecer anónimos.
En el segundo caso, solo se mostrará el país, el tamaño de la empresa, la antigüedad (C-Level, management, otros) y el departamento (IT, Finanzas, compras, etc.).
¿Quién puede escribir una reseña de empresa?
Todos los usuarios registrados en B2B Stars pueden dejar una opinión para empresas con las que tienen o han tenido una relación de negocios como cliente o proveedor.
¿Por qué las reseñas son confiables en B2B Stars?
A diferencia de otras plataformas, los usuarios que dejan una opinión deben estar registrados y asociados con una empresa en la plataforma.
Además, hemos implementado procesos de moderación tanto con inteligencia artificial como humana para asegurarnos de que solo se publiquen opiniones legítimas.
También confiamos en que los usuarios nos informen de las opiniones sospechosas, que investigaremos. El incumplimiento de las Directrices de la comunidad B2B Stars, como publicar opiniones falsas, hará que el revisor y posiblemente la empresa sean excluidos de la plataforma si varios usuarios de la misma organización han estado involucrados.
¿Cómo funciona la puntuación de las opiniones?
La página de la empresa muestra la puntuación global que recibió, de una a cinco estrellas (si se ha publicado al menos una opinión). Esta valoración depende de una serie de variables, entre las que se incluyen:
- El número de opiniones "valoradas" según el tamaño de la empresa (no esperamos que una pequeña empresa reciba tantas opiniones como una gran empresa)
- Los resultados de cada revisión individual
- La calidad de las opiniones (cuanto más información proporcione el crítico, mejor)
- La autoridad del revisor (cuantas más opiniones haya hecho, mayor será su autoridad)
- La fecha de la reseña
Nuestros datos personales
¿De dónde se obtiene la información de la empresa?
En Europa occidental, la información básica de las empresas se puede encontrar en registros públicos, lo que facilita la búsqueda de información fiable y actualizada (por lo general no más de un año).B2B Stars utiliza estas fuentes públicas para obtener información actualizada que se enriquece con otras fuentes de redes sociales y sitios web para segmentar mejor las empresas y ofrecer una información completa y fácil de usar a través de la plataforma B2B Stars.
En los Estados Unidos, la información requerida por ley es menor y las fuentes son múltiples, por lo que utilizamos datos de terceros para crear perfiles de nuestras empresas. Posteriormente, integraremos esta información a partir de los datos de las redes sociales y sitios web, que son más ricos que los de Europa.
¿De dónde se obtiene la información sobre la calificación crediticia?
El crédito es una información obtenida a través de proveedores globales de evaluación de riesgos que agregan múltiples fuentes de información (documentos gubernamentales y judiciales, datos sobre pagos comerciales, condiciones de pago desfavorables, balances, etc.) y aplicarán técnicas estadísticas sectoriales para predecir posibles insolvencias de las empresas con hasta 12 meses de antelación.
Por nuestra parte, no añadimos/modificamos las calificaciones de crédito, pero hacemos todo lo posible para seleccionar proveedores líderes y fiables en cada mercado (por ejemplo, todos nuestros proveedores tienen una oficina operativa y acceso a fuentes locales dentro del mercado específico).
Nota: la información de puntuación crediticia solo está disponible para empresas con 50 o más empleados
¿Puedo comprar información de la empresa en B2B Stars?
B2B Stars te ofrece la posibilidad de comprar los resultados de tu búsqueda. En la parte superior de la página de búsqueda, puede ver el número de empresas identificadas y la posibilidad de comprar información relacionada. Para comprar datos, debe ser un usuario registrado. Hay dos opciones de compra disponibles:
- Datos básicos: información del perfil de la empresa (nombre, dirección, descripción, tamaño de la empresa, sitio web, sector de actividad, categorías comerciales, reseñas), tasa de crédito y, cuando esté disponible, Las opiniones de proveedores y clientes.
- Datos avanzados: información sobre el perfil de la empresa, tasa de crédito, cuando esté disponible, las revisiones de proveedores y clientes, e información sobre señales de intención de compra para hasta 6 soluciones.
El precio depende del número de registros que desea comprar.
Nota: la información de puntuación crediticia solo está disponible para empresas con 50 o más empleados. Puedes encontrar más información sobre la compra de datos aquí.
Servicios de marketing digital
¿Puedo enviar un email de marketing a los contactos de B2B Stars?
Como B2B Stars pone la privacidad de las personas en primer lugar, no ponemos a disposición ni vendemos correos electrónicos "personales" a terceros; si está interesado en promocionar su oferta, podemos enviar mensajes a otras empresas en su nombre a través de nuestro servicio interno de gestión de correo electrónico, que incluye selección de destinatarios, configuración y gestión de la campaña, automatización del envío, Configuración de análisis y generación de informes avanzados.
Puedes segmentar la comunicación por departamento de empresa y por nivel de antigüedad del puesto que quieres contratar, y esperamos que tus mensajes sean atractivos para los destinatarios seleccionados. Si las tasas de apertura o clics son demasiado bajas, podemos pedirle que modifique el contenido o podemos suspender la publicación, ya que los intereses de nuestra comunidad son nuestra máxima prioridad.
También puede utilizar el sistema de correo electrónico de la plataforma (BMail) para enviar comunicaciones 1:1 a un administrador de la empresa que haya elegido recibir dichos mensajes. Recomendamos que cualquier comunicación a través de BMail sea altamente personalizada. Si el administrador no responde, el sistema te impedirá enviar comunicaciones adicionales a esa empresa durante los siguientes 12 meses.
¿Puedo comprar publicidad en B2B Stars?
B2B Stars ofrece una serie de opciones para cubrir todas las necesidades publicitarias de nuestra comunidad.
Entre otras cosas, B2B Stars ofrece una solución eficaz para definir el público objetivo de forma altamente precisa: opción no disponible en ninguna otra plataforma que conozcamos. Además, la solución permite seleccionar el público objetivo de interés teniendo en cuenta un doble criterio: lo que los clientes potenciales están buscando y la información del perfil de la empresa de referencia (sector, tamaño de la empresa, posición, etc.).
Esto es extremadamente poderoso para identificar las empresas que probablemente comprarán productos/soluciones B2B en el futuro y pertenecen a los sectores y/o tamaños de negocio de mayor interés.
¿Cuáles son las opciones de marketing en B2B Stars?
B2B Stars ofrece una serie de servicios de marketing para las empresas que desean obtener mayor visibilidad en el mercado y llegar de manera más eficaz a los clientes potenciales:
- Email Marketing: Envío de correos electrónicos a un público objetivo y seleccionado. Utilizando B2B Stars, puedes ejecutar campañas de email enfocadas en tu público de interés.
- Página Empresarial "Verificada": Obtén mayor visibilidad dentro de la plataforma B2B Stars pagando una pequeña cuota anual para llevar el perfil de tu empresa al estatus de "Verificado".
- Publicidad Digital: Publicidad dirigida a un público objetivo y seleccionado dentro de la plataforma B2B Stars y otros medios seleccionados relacionados con el B2B.
¿Cómo puedo comprar los servicios digitales de B2B Stars?
Todos los Servicios pueden ser adquiridos utilizando un Monedero electrónico. Puedes recargar tu cartera desde el panel de control de tu cuenta con un mínimo de 150€ y un máximo de 10.000€. Al comprar servicios a través de la billetera electrónica, disfrutarás de precios con descuento: más recargas y más ahorros.
Alternativamente, puede comprar los Servicios mediante tarjeta de crédito y/o transferencia bancaria.
Los Servicios estarán activos tan pronto como B2B Stars reciba la confirmación del pago.
¿Cómo puede la página de una empresa "verificada" aumentar su visibilidad en B2B Stars?
Si actualizas la página de tu empresa que ha obtenido el estatus "Verfified" e introduces más información sobre tu empresa (clientes clave, sectores, factores distintivos, premios y reconocimientos, etc.), el sistema posicionará a tu empresa en los resultados de búsqueda, siempre que los demás criterios orgánicos (reseñas de pares, premios, calificaciones financieras, etc.) sean equivalentes a los de las empresas que no han alcanzado el estatus "Verified".
Purchase Signals
¿Qué son los Intentos de Compra?
Las señales de compra, también conocidas como datos de intención, son un conjunto de acciones, analizadas y validadas por inteligencia artificial y humana, sobre lo que las empresas buscan, leen o comunican sobre temas B2B (principalmente) en medios digitales y sociales. Estos análisis de soluciones son importantes porque proporcionan información útil sobre la probabilidad de que una empresa esté buscando un producto/oferta en particular. La puntuación general de intención de compra (en todas las soluciones) proporciona un índice de dinamismo empresarial, ya que una puntuación alta indica una empresa activamente interesada en varias ofertas B2B y dispuesta a invertir más que la media.
Comprender y responder a las señales de compra es un componente crucial de las estrategias de ventas y marketing exitosas, ya que ayuda a identificar y pre-identificar oportunidades en el mercado. Esto maximiza las posibilidades de atraer nuevos clientes, involucrándolos en las primeras etapas de su proceso de compra.
Además, al identificar y gestionar las necesidades e intereses de los clientes existentes, las empresas pueden establecer relaciones sólidas con sus clientes actuales, aumentar las posibilidades de ventas cruzadas y ventas adicionales y, finalmente, impulsar el crecimiento a largo plazo.
¿Cómo recoges los Intentos de Compra?
La información se recopila indirectamente a partir del comportamiento en línea de las personas. Esto incluye datos como búsquedas realizadas, visitas a sitios web, consumo de contenido, clics, descargas e interacciones en redes sociales. Se recogen - semanalmente - datos procedentes de miles de millones de interacciones en línea de los usuarios en sitios web relacionados con el mundo B2B.
Todos los datos son procesados por inteligencia humana y artificial a nivel de empresa: las señales personales no se analizan.
¿Cómo puedo utilizar los Intentos de Compra?
Los vendedores pueden personalizar el contacto y la comunicación con los clientes potenciales aprovechando la información que ofrece la intención de compra. Al conocer las necesidades del cliente potencial y abordar sus necesidades de una manera más consciente, los vendedores pueden construir confianza y establecer una relación positiva, aumentando así la probabilidad de una venta exitosa.
Al analizar los patrones de las señales de compra, los responsables del marketing pueden obtener información sobre las preferencias y el comportamiento de los clientes, lo que les permite adaptar sus mensajes para satisfacer mejor las expectativas y necesidades de los clientes.
Las señales de compra también desempeñan un papel clave a la hora de identificar el interés en mercados y sectores que una empresa aún no ha abordado o de priorizar los esfuerzos de venta centrándose en empresas que muestran un mayor nivel de interés.
¿Cómo puedo comprar los Intentos de Compra?
Las señales de compra que se detectan en cada empresa y que están relacionadas con una serie de soluciones B2B son visibles en cada página del perfil de la empresa a nivel agregado.
Cuando adquiera datos de empresa de B2B Stars, puede seleccionar hasta 6 soluciones de señales de compra que se adapten a sus intereses y se añadirán a su lista de empresas seleccionadas.
¿Para qué soluciones están disponibles los Intentos de Compra?
Hoy en día, monitorizamos señales de intención de compra para las siguientes ofertas B2B:
- Tecnología (20 soluciones diferentes, por ejemplo: BI, análisis, Internet de las Cosas, inteligencia artificial, ciberseguridad, centros de datos, ERP, recursos humanos, etc.)
- Marketing y publicidad
- Banca y finanzas (financiación, tipos de cambio, otros servicios bancarios)
- Seguros
- Automoción
- Logística y transporte (transporte de carga, logística y cadena de suministro, comercio internacional y aduanas)
- Sostenibilidad
Tenemos previsto añadir, en los próximos 12 meses, los sectores de servicios legales, contabilidad e impuestos, y farmacéutica. Si está interesado en cualquiera de estos tres sectores, puede ponerse en contacto con nosotros, y podemos ofrecerle una solución personalizada hasta que el servicio esté completamente operativo.